L’émergence récente de cette maladie s’explique par son affinité pour les systèmes modernes d’alimentation en eau comme les réseaux d’eau chaude sanitaire, les tours de refroidissement, les bains (à jet ou à remous) et également, les systèmes d’air conditionnée.

Comment contracte-on la légionellose?

Les légionelles sont présentes à l’état naturel dans les eaux douces (lacs et rivières) et les sols humides. À partir du milieu naturel, la bactérie peut coloniser les installations qui leur offrent des conditions favorables à leur développement (stagnation de l’eau, température de l’eau comprise entre 25 et 45 °C, présence de nutriments).

La contamination se fait par voie respiratoire, par inhalation d’eau contaminée diffusée en aérosol.

Les symptômes de la légionellose

La maladie se manifeste principalement au niveau respiratoire, par une pneumopathie sévère et progressive accompagnée de nombreux symptômes extra-pulmonaires :

au niveau général:

• malaise
• céphalées
• fièvre (dépassant 40°C chez plus de la moitié des malades ) et frissons

au niveau pulmonaire:

• toux
• difficulté à respirer
• douleurs thoraciques

au niveau extra-pulmonaire:

• manifestations neurologiques (confusion, désorientation, obnubilation)
• myalgies (douleurs musculaires)
• troubles digestifs: diarrhée, nausées et vomissements

Comment lutter contre la légionellose?

Entre 1600 et 2000 nouveaux cas sont déclarés en France chaque année, avec un taux de mortalité d’environ 10%.

Des mesures de luttes doivent être mises en place pour éviter la multiplication des légionelles. elles consistent:

• l’entretien et la surveillance des installations d’eau
• la connaissance aussi précise que possible des systèmes de production et de distribution d’eau chaude et d’eau froide sanitaires (diagnostic technique et sanitaire)
• la mise en place d’actions correctives et préventives (désinfection des réseaux d’eau)

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La sécurité du fonctionnement des installations de production et de distribution d’eau dans un établissement recevant du public n’est durable que si ces installations font l’objet d’un entretien régulier et d’une maintenance rigoureuse, selon des modalités préalablement définies dans un cahier des charges propre à l’établissement.

Les anomalies d’exploitation et d’entretien sont souvent à l’origine de contaminations microbiologiques des réseaux. La connaissance et la bonne application des opérations de maintenance effectuées sur les réseaux, depuis le compteur jusqu’au point de puisage est primordiale.

Des principes généraux concernant la maintenance des installations sont présentés dans le chapitre suivant.

Il appartient au responsable de l’application du plan de maintenance et d’entretien des installations de l’établissement, d’adapter les modes opératoires et protocoles présentés ci-après au regard des spécificités de ses installations.

Les points cruciaux à respecter

L’entretien des réseaux repose au préalable sur une connaissance précise de la qualité de l’eau distribuée dans un bâtiment (caractérisation de la ressource). La détermination des paramètres physico-chimiques de l’eau (pH, TH, TAC, …) permet d’évaluer son pouvoir d’entartrage et de corrosion des installations soumises à son contact.

Aussi, la connaissance des installations en place est primordial:

• Plans des circuits à jour
• Type de production de l’eau chaude sanitaire: instantané, semi-instantané, accumulatif,…
• Nombre de points de puisage: douches, éviers, lavabos,…
• Traitements mis en place: filmogène, adoucisseur, poste de chloration,…

Enfin des opérations de maintenance et de surveillance régulières sont nécessaire pour maintenir la qualité de l’eau distribuée:

• Maintien en tout point du réseau d’eau chaude (y compris aux retours de boucle) d’une température de l’eau supérieure à 50°C.
• Aux points les plus défavorisés l’eau froide ne doit pas dépasser les 25°C.
• Suppression des bras morts ou à défaut purge régulières de ces derniers
• Purge régulière des points de puisage non utilisés
• Rinçage régulier des bypass
• Nettoyage et détartrage des éléments périphériques (flexibles, pommeaux de douche, brise jet,…)
• Vérification des témoins de corrosion

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Bactéries naturellement présentes dans l’eau, les legionella pneumophila se développent et se multiplient dans les réseaux d’eau intérieurs lorsque les conditions y sont favorables (stagnation de l’eau, température de l’eau comprise entre 25 et 45°C, entartrage ou corrosion des tuyaux d’eau, etc).

Elles sont responsables d’une infection pulmonaire grave appelée la légionellose et sont la cause de 150 décès par an en moyenne en France. La contamination se fait par voie respiratoire ou par l’inhalation d’eau contaminée diffusée en aérosol. Le plus souvent lors de la prise de douche.

Qui est concerné par la surveillance des legionella pneumophila?

Les établissements de santé, les établissements sociaux et médico-sociaux, les établissements pénitentiaires, les hôtels et résidence de tourisme, les camping et les autres établissements recevant du public

« Toute personne qui met à la disposition du public de l’eau destinée à la consommation humaine, à titre onéreux ou à titre gratuit et sous quelque forme que ce soit […] est tenue de s’assurer que cette eau est propre et salubre » Article L1321-1 du code de la santé publique.

(Arrêté du 1er février 2010)

Les autres bactéries dans l’eau potable

L’eau destinée à la consommation humaine est soumise à de nombreuses analyses. En effet certaines bactéries présentes dans l’eau permettent de mesurer sa qualité:

• Les coliformes totaux. Ce groupe bactérien est utilisé comme indicateur de la qualité microbienne de l’eau parce qu’il contient notamment des bactéries d’origine fécale, comme Escherichia coli.
• Les entérocoques. A l’instar des coliformes, les entérocoques sont des indicateurs de contamination fécale. Leur présence dans l’eau indique que celle-ci n’est pas potable.
• Les germes revivifiables à 22°C et 37°C. Ces germes non pathogènes indiquent la présence possible d’une contamination bactériologique de l’eau. Paramètre permettant d’apprécier les conditions sanitaires de la distribution (stagnation de l’eau, entretien déficient, présence de nutriments…)

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Le carnet sanitaire est un document incontournable pour assurer le suivi et la traçabilité de la qualité de l’eau dans les bâtiments. Obligatoire dans de nombreux établissements, il permet d’assurer une gestion rigoureuse des installations et de prévenir les risques sanitaires, notamment liés aux bactéries comme les légionelles.

Qu’est-ce qu’un carnet sanitaire?

Un carnet sanitaire est un registre où sont consignées toutes les informations relatives à l’entretien, la maintenance et les contrôles effectués sur les installations d’eau d’un bâtiment. Il peut concerner aussi bien l’eau potable que l’eau chaude sanitaire et les réseaux de refroidissement.

Ce document regroupe notamment :

• Les caractéristiques des installations d’eau (réseaux, équipements, réservoirs, etc.).
• Les opérations d’entretien et de désinfection réalisées.
• Les résultats des analyses d’eau (recherche de légionelles, taux de chlore, pH, etc.).
• Les actions correctives mises en place en cas de non-conformité.
• Les coordonnées des intervenants et prestataires.

Pourquoi le carnet sanitaire est-il indispensable?

1. Assurer la conformité réglementaire
   Le carnet sanitaire est imposé par plusieurs textes réglementaires, notamment pour les établissements recevant du public (ERP), les hôpitaux, les hôtels ou encore les immeubles collectifs. Il permet de répondre aux exigences des autorités sanitaires et d’éviter des sanctions en cas de contrôle.
2. Prévenir les risques sanitaires
   Un carnet sanitaire bien tenu aide à prévenir le développement de bactéries dangereuses comme les légionelles. Il permet de suivre l’état des installations, de détecter rapidement toute anomalie et de mettre en place les actions correctives nécessaires.
3. Garantir la traçabilité et la sécurité
   En cas d’incident ou de contamination, le carnet sanitaire fournit un historique détaillé des opérations réalisées. Cette traçabilité est essentielle pour identifier l’origine du problème et justifier les actions entreprises auprès des autorités compétentes.

Comment tenir un carnet sanitaire à jour?

1. Structurer le document
   Le carnet sanitaire doit être organisé de manière claire et accessible. Il peut être sous format papier ou numérique. L’idéal est d’avoir des rubriques bien définies :
   • Identification des installations.
   • Fréquence et type des contrôles.
   • Historique des analyses et interventions.
   • Mesures préventives et correctives.
2. Effectuer des contrôles réguliers
   Il est essentiel de mettre en place un plan de surveillance avec des contrôles réguliers. Parmi les vérifications indispensables :
   • Température de l’eau chaude (doit être supérieure à 50°C pour limiter la prolifération des légionelles).
   • Taux de chlore.
   • Tests microbiologiques.
   • Inspection des installations (fuites, corrosion, entartrage, etc.).
3. Faire appel à des professionnels
   Un suivi rigoureux du carnet sanitaire nécessite l’intervention de professionnels qualifiés, notamment pour les prélèvements et analyses d’eau. Fildeau vous accompagne dans la gestion de votre carnet sanitaire en réalisant des contrôles et en vous conseillant sur les bonnes pratiques à adopter.

Comment tenir un carnet sanitaire à jour?

En France, la tenue d’un carnet sanitaire est encadrée par plusieurs textes législatifs et réglementaires. Parmi eux:

• Le Code de la Santé Publique, qui impose des obligations en matière de surveillance et d’entretien des installations d’eau.
• L’arrêté du 1er février 2010, qui fixe les exigences de surveillance des légionelles dans les réseaux d’eau chaude sanitaire.
• Les normes AFNOR, qui précisent les méthodes d’analyse et de gestion du risque légionelles.
• Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions administratives et financières, voire des poursuites en cas de contamination avérée.

Digitalisation du carnet sanitaire: une solution moderne

De plus en plus d’entreprises et de gestionnaires d’immeubles optent pour un carnet sanitaire numérique. Cette solution offre plusieurs avantages :

• Accès facilité aux données.
• Mise à jour en temps réel.
• Archivage sécurisé.
• Notifications pour les actions à réaliser.

Fildeau propose des solutions adaptées pour digitaliser et optimiser la gestion de votre carnet sanitaire. Nos experts vous accompagnent pour garantir la conformité et la sécurité de vos installations.

Faites appel à Fildeau pour la gestion de votre carnet sanitaire

Vous souhaitez mettre en place un carnet sanitaire efficace et conforme aux exigences réglementaires ? Fildeau est votre partenaire de confiance pour le suivi et l’entretien de vos installations d’eau.
Ne laissez rien au hasard et assurez la sécurité sanitaire de votre bâtiment avec Fildeau, expert en gestion de la qualité de l’eau.

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Qu’est-ce que la légionelle?

Les légionelles sont des bactéries naturellement présentes dans l’eau, notamment dans les réseaux d’eau chaude sanitaire. Elles prolifèrent particulièrement dans les environnements tièdes (entre 25°C et 45°C) et en présence de biofilm, de dépôts de tartre ou de corrosion.

Lorsqu’elles atteignent une concentration élevée, les légionelles peuvent représenter un danger pour la santé, notamment en cas d’inhalation d’aérosols contaminés (douches, spas, fontaines, etc.).

La légionellose : une infection pulmonaire grave

La légionellose est une infection pulmonaire grave causée par l’inhalation de légionelles en suspension dans l’air. Elle se manifeste par des symptômes proches de la pneumonie:

• Forte fièvre
• Toux sèche
• Difficultés respiratoires
• Fatigue intense

Cette maladie peut être particulièrement dangereuse pour les personnes âgées, immunodéprimées ou souffrant de maladies respiratoires.

Fildeau, prévenir la légionellose en agissant contre les légionelles

Chez Fildeau, nous mettons notre expertise au service de la prévention du risque légionelle en proposant des solutions adaptées aux professionnels du bâtiment, aux établissements recevant du public (ERP) et aux industries:

• Analyses de risque pour identifier les points critiques de prolifération.
• Désinfection des réseaux d’eau avant mise en service ou en curatif.
• Filtration anti-légionelle pour stopper la contamination aux points d’usage.
• Conseils et accompagnement pour une gestion préventive du risque sanitaire.

Sécurisez votre eau avec Fildeau

Anticiper le risque légionelle, c’est protéger la santé des usagers et garantir la conformité réglementaire de vos installations. Contactez-nous pour un audit personnalisé et bénéficiez de solutions efficaces pour limiter la prolifération des légionelles.

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Comprendre les risques liés à la légionellose

Les légionelles prolifèrent dans les eaux stagnantes et tièdes, entre 25 et 45°C. Elles deviennent dangereuses lorsqu’elles sont inhalées sous forme d’aérosols (vapeur d’eau, gouttelettes fines). Les populations les plus à risque de développer une forme grave de légionellose sont les personnes âgées, les fumeurs et celles ayant un système immunitaire affaibli.

Comment éviter la prolifération des légionelles?

1. Maintenir une température adaptée

• Régler la température de l’eau chaude sanitaire à au moins 55°C.
• Éviter les eaux stagnantes en purgeant régulièrement les bras morts et les points d’eau peu utilisés.
• Vérifier l’équilibrage du réseau de bouclage de l’eau chaude sanitaire une fois par an.

2. Entretenir les installations

• Détartrer et désinfecter périodiquement les chauffe-eau et ballons d’eau chaude.
• Nettoyer et désinfecter régulièrement les têtes de douche et les robinets.
• Manipuler régulièrement les vannes.

3. Surveiller la qualité de l’eau

• Réaliser des analyses microbiologiques régulières.
• Installer des systèmes de filtration ou de traitement de l’eau adaptés à vos installations (adoucisseur, chloration, etc)

Que faire en cas de contamination aux légionelles?

Si une installation est suspectée d’être contaminée par les légionelles, ou qu’un cas de légionellose survient dans de votre établissement, il est recommandé de faire appel à des professionnels de la désinfection des réseaux d’eau. Des traitements chimiques peuvent être appliqués pour éradiquer la bactérie et sécuriser vos installations d’eau.

Fildeau, votre expert en prévention de la légionellose

Chez Fildeau, nous accompagnons les professionnels du bâtiment, de la maintenance, du tourisme et les gestionnaires d’établissements recevant du public dans la lutte contre la légionellose. Nous proposons des solutions sur-mesure incluant diagnostic, traitement et entretien des réseaux d’eau afin de garantir une eau saine et conforme aux réglementations en vigueur.

Adoptez les bonnes pratiques dès aujourd’hui pour vous protéger efficacement contre la légionellose !

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La survie des légionelles en fonction de la température

La légionelles se développent et survivent dans des plages de températures bien définies:

• 0 à 20°C : La bactérie est en dormance mais peut survivre.
• 25 à 45°C : Zone de prolifération optimale.
• 50°C : La croissance est fortement ralentie.
• 55°C : La bactérie commence à être éliminée progressivement.
• 60°C : Legionella est détruite en environ 30 minutes.
• 70°C et plus : Éradication instantanée.

Comment utiliser la température pour tuer les légionelles ?

Pour prévenir le développement des légionelles, il est essentiel d’adopter des pratiques de gestion de la température :

• Maintenir l’eau chaude sanitaire à 55°C minimum dans les ballons et réservoirs.
• Distribuer l’eau chaude à au moins 50°C en tout point du réseau.
• Attention aux brûlures: l’eau ne doit pas dépasser 50°C aux point de puisage destinés à la toilette (douches, lavabos, etc)
• Purger régulièrement les circuits d’eau pour éviter la stagnation.
• Veiller à ce que l’eau froide ne dépasse pas 25°C.

Pourquoi surveiller la température de l’eau?

Les légionelles peuvent se développer dans divers environnements, notamment dans les systèmes de distribution d’eau. Une mauvaise gestion de la température augmente considérablement le risque d’infection. En appliquant des protocoles stricts de surveillance et de maintenance, il est possible de prévenir efficacement la prolifération de cette bactérie.

Fildeau, votre expert en prévention des légionelles

Chez Fildeau, nous accompagnons les professionnels du bâtiment, du tourisme et les gestionnaires d’établissements recevant du public dans la lutte contre la légionellose. Nous proposons des solutions adaptées incluant diagnostic, traitement et entretien des réseaux d’eau pour assurer une qualité d’eau optimale et conforme aux réglementations en vigueur.

Adoptez dès maintenant les bonnes pratiques pour protéger votre réseau d’eau contre les légionelles !

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Qu’est-ce qu’un traitement curatif ?

Le traitement curatif intervient lorsqu’un problème est déjà avéré : présence de légionelles, développement de biofilm, corrosion, obstruction du réseau, odeurs, turbidité… C’est une action ponctuelle, souvent urgente, visant à éradiquer une contamination ou à remettre en état une installation dégradée.

Parmi les traitements curatifs les plus fréquents :

• Désinfection chimique par peroxyde d’hydrogène, dioxyde de chlore ou chlore ;
• Détartrage pour éliminer les dépôts calcaires ;
• Désembouage pour retirer les boues, métaux oxydés et matières en suspension ;
• Choc thermique dans certains cas (si techniquement possible et efficace).

Ce type d’intervention est essentiel en cas de non-conformité ou de risque immédiat, mais il reste souvent plus coûteux et plus contraignant qu’une action préventive bien anticipée.

Qu’est-ce qu’un traitement préventif ?

Le traitement préventif a pour but d’empêcher l’apparition de problèmes microbiologiques, chimiques ou mécaniques dans les réseaux d’eau. Il repose sur une gestion proactive, s’inscrivant dans une logique de surveillance continue et d’entretien régulier des installations.

Les actions préventives peuvent inclure :

• Le suivi périodique de la qualité de l’eau (analyses physico-chimiques et microbiologiques);
• La mise en œuvre de dispositifs de traitement en continu (injection de biocides, filtration, adoucissement…);
• L’entretien régulier des équipements (ballons, échangeurs, robinets, purgeurs…);
• L’audit technique sanitaire, permettant d’identifier les zones à risque (points de stagnation, bras morts, boucles mal équilibrées…).

Une stratégie préventive bien pensée permet de réduire les interventions curatives d’urgence, d’allonger la durée de vie des installations et d’assurer la conformité réglementaire dans la durée.

Préventif ou curatif : que choisir ?

Le choix entre traitement préventif et curatif des réseaux d’eau dépend de plusieurs facteurs :

• L’état de l’installation : un réseau neuf ou bien entretenu bénéficiera pleinement d’un plan de prévention. À l’inverse, un réseau ancien ou négligé nécessitera souvent une remise à niveau curative avant de basculer dans une maintenance préventive.
• Le type de bâtiment : les établissements sensibles (crèches, hôpitaux, EHPAD, hôtels, gymnases…) doivent privilégier une approche préventive rigoureuse.
• Les obligations réglementaires : certains textes imposent la surveillance microbiologique et le maintien d’un carnet sanitaire à jour, ce qui pousse naturellement vers une logique préventive.
• Les coûts : si les traitements curatifs peuvent sembler ponctuellement moins chers, ils engendrent souvent des surcoûts (arrêts d’exploitation, dégâts, image de marque, remises aux normes…).

La meilleure stratégie consiste souvent à intégrer les deux approches dans un plan global de gestion du risque sanitaire.

Conclusion : anticiper pour mieux maîtriser

Le traitement préventif ou curatif des réseaux d’eau ne doit pas être vu comme deux options opposées, mais comme deux volets complémentaires d’une gestion intelligente des installations. Anticiper les problèmes permet d’éviter les situations critiques, mais il est essentiel de pouvoir réagir rapidement en cas de contamination ou de dysfonctionnement.

Chez Fildeau, nous accompagnons les professionnels du bâtiment, les syndics, les collectivités et les exploitants dans la mise en place de solutions sur-mesure pour assurer la qualité de l’eau et la sécurité sanitaire des installations. Audit, diagnostic, intervention, carnet sanitaire : nous vous aidons à construire une stratégie fiable, durable et conforme.

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